null Aggiornamento: servizio facilitatore Il Comune ti Chiama!
01 aprile 2021

Aggiornamento: servizio facilitatore Il Comune ti Chiama!

Aggiornamento: servizio facilitatore Il Comune ti Chiama!

L'Amministrazione Comunale intende supportare i cittadini di Monfalcone risultati positivi al Coronavirus. Perciò, è in corso di svolgimento un monitoraggio telefonico volto a valutare le condizioni della persona chiamata, individuare eventuali bisogni e fornire un supporto assistenziale ove vengano rilevate le condizioni per farlo.

Dall'avvio del servizio sono state effettuate 376 chiamate, delle quali 68 senza risposta. Le problematiche evidenziate dalle persone contattate sono le seguenti (in ordine per numero di segnalazioni):

- richiesta di assistenza per consegna della spesa o dei medicinali a domicilio

- richiesta di assistenza psicologica

- richiesta di attivazione servizio di dog-sitting

- difficoltà di dialogo con le autorità sanitarie